Prueba estos pasos
Reinicia el router y espera dos minutos antes de volver a conectarte.
Prueba la conexión cerca del router y luego en la zona donde notas la lentitud.
Comprueba si ocurre en más de un dispositivo. Si solo ocurre en uno, revisa ese equipo.
Desconecta temporalmente dispositivos que no estés utilizando.
Haz una prueba de velocidad en distintos horarios y anota el resultado.
Si utilizas Wi‑Fi, prueba temporalmente con cable de red para comparar.
Si el problema persiste en varios dispositivos y horarios, contacta a tu proveedor o solicita una revisión técnica.
Cuándo dejar de probar
No restablezcas el router a valores de fábrica sin tener las credenciales y la configuración disponible. Tampoco instales aplicaciones que prometan “acelerar” la red sin explicar qué modifican.